O cenário do e-commerce brasileiro mudou drasticamente. Se em 2020 a regra era "trazer tráfego a qualquer custo", em 2026 a regra é rentabilidade.
Com o encarecimento das mídias pagas (o famoso CAC lá nas alturas) e as restrições de privacidade que dificultam o targeting, depender apenas de novos clientes tornou-se uma matemática perigosa. A probabilidade de vender para um novo cliente gira em torno de 5% a 20%. Já para um cliente que você já tem? Isso salta para 60-70%.
A Lacuna de Inteligência Muitos gestores sabem disso, mas travam na execução. De um lado, temos ferramentas Enterprise caríssimas e complexas. Do outro, a precariedade das planilhas manuais.
É aqui que entra a Visão RFV. Nós nascemos para preencher essa lacuna no mercado. Nossa tese é a "Visão Financeira" do marketing. Não olhamos apenas para cliques ou sessões, olhamos para:
- Recência: Há quanto tempo seu cliente não compra?
- Frequência: Ele está criando o hábito de comprar com você?
- Valor: Quanto ele deixa de lucro ao longo do tempo (LTV)?
Democratizando a Ciência de Dados Você não precisa ser um cientista de dados ou saber Python para ter uma operação de CRM eficiente. A Visão RFV conecta-se à sua plataforma e faz a mineração dos dados automaticamente.
O resultado? Você para de gastar energia tentando "adivinhar" o que fazer e passa a focar em estratégias de retenção que trazem lucro real.
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